Войти
Блог UniFix / практика команды
Практические материалы о клиентах, задачах и общении команды. Разбираем рабочие процессы и показываем, как организовать их в UniFix.
Как собрать договорённости с клиентом в карточке сделки, назначить следующий шаг и записать оплату, чтобы команда продолжила работу с понятным контекстом.
Разобрать процессВывеска для кафе
Анна · клиентПришлите, пожалуйста, расчёт по согласованным размерам.
Уточнить размеры и отправить расчёт
Аванс отмечен в карточке сделки
Как собрать договорённости с клиентом в карточке сделки, назначить следующий шаг и записать оплату, чтобы команда продолжила работу с понятным контекстом.
Читать материал : Одна сделка: клиент, задачи, оплаты и чат рядомОтделите просьбу клиента от обсуждения, назначьте исполнителя и сохраните связь с исходным сообщением. Пошаговый процесс для работы команды в UniFix.
Читать материал : Как превратить сообщение клиента в задачу с контекстомСоздайте виджет UniFix, настройте положение кнопки и установите код. Проверьте на телефоне, что посетитель может написать, а команда — ответить из клиентского диалога.
Читать материал : Чат на сайте: настройте виджет и проверьте путь до ответаТеперь — в вашей команде
Откройте демо с примерами или создайте пространство, чтобы собрать клиентов, задачи и чаты команды в одном месте.